Sobre nosotros

ESPECIALISTAS EN BPO

Aportamos consultoría, tecnología y operaciones

Bukit BPO nace en 2014 con el objetivo de aportar valor en la externalización de los procesos de negocio mediante una innovadora fórmula de BPO aportando consultoría, tecnología y operaciones, lo que permite a nuestros clientes alcanzar sus objetivos de calidad y eficiencia.

2014

Nace Bukit Invest

Nace en 2014 como herramienta avanzada de Grupo BC en su estrategia de crecimiento y liderazgo en el sector BPO

2015

Instalación en el PTA

Apostamos por crecer en Málaga a través del HUB de Grupo BC

2016

Consolidamos

300 empleados en el primer ejercicio, gracias a la orientación al cliente, con más de 1 millón de procesos realizados en el último año

2017

Crecemos

Triplicamos el número de clientes que confía en Bukit BPO

2018

Avanzamos

Nuestro objetivo es consolidar a Bukit BPO como partner de referencia y reforzar la sólida confianza que aportamos a nuestros clientes

2019

Era tecnológica

Ponemos el foco en mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes gracias a la inversión realizada en tecnología

¿Dónde estamos?

Localizaciones

Bukit BPO by BC en cifras

Contamos con más de 300 profesionales especializados en 2.000 m2 repartidos en 3 salas con diferenciación de procesos. Nuestra apuesta por la confianza y la cercanía con nuestros clientes nos ha permitido llegar a la cifra de 60 proyectos en el último año.

+ 0
Profesionales
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m2 en instalaciones
+ 0
Proyectos en el último año

Certificaciones y sellos de calidad

En Bukit BPO by BC ponemos el foco en la gestión de la calidad y hemos recibido la certificación ISO 9001 por parte de AENOR, lo que certifica nuestra orientación a la satisfacción de los clientes y a la gestión de los procesos con un enfoque hacia la mejora continua, potenciando la actividad hacia una gestión eficiente.

Equipo

Rafael Solé

Director General

José Manuel García

Responsable de Medios y Proyectos Especiales

María Torres

Responsable de RRHH

José Manuel Furones

Responsable de Organización

Daniel Torres

Controller de Gestión

Javier Domínguez

Responsable de Marketing

Iván Rey

Responsable Comercial

José A. Ponce

Responsable Área Data Quality

Sheila Guerrero

Responsable Área Recuperaciones

Eva Navarrete

Responsbale Área Gestión Inmuebles

Begoña Cordero

Responsable Área Postfirma Hipotecaria

Pilar Guerrero

Responsable Área Gestión Documental

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